سازمان صنعت،معدن وتجارت استان البرز در نظر دارد با همکاری انجمن حمایت از حقوق مصرف کنندگان، برای هفتمین سال متوالی به آن دسته از واحدهای تولیدی و خدماتی که در جهت رعایت حقوق مصرف کنندگان فعالیت مؤثری ارائه نموده اند، براساس آیین نامه اجرایی و در صورت احراز شرایط، گواهینامه رعایت حقوق مصرف کنندگان اعطاء نماید. لذا بدینوسیله از متقاضیان دعوت می شود با مراجعه به آدرس اینترنتی ( www.alb.mimt.gov.ir) نسبت به دریافت و تکمیل فرم شماره یک و ارسال آن به همراه درخواست کتبی به دبیرخانه اجرایی اعطای گواهینامه رعایت حقوق مصرف کنندگان استان مستقر در معاونت نظارت، بازرسی و حمایت از حقوق مصرف کنندگان این سازمان 026 اقدام نمایند. نشانی: عظیمیه بالاتر از میدان طالقانی، جنب رادیو البرز، معاونت نظارت، بازرسی و حمایت از حقوق مصرف کنندگان سازمان صنعت،معدن وتجارت استان البرز شماره تماس: 32511027 پیش شماره 026 مهلت ارسال درخواست کتبی به دبیرخانه اجرایی: 30 آبان 98
شرایط اعطای گواهینامه رعایت حقوق مصرف کنندگان در سال 1398
- داشتن نشان تجاری مستقل 2. داشتن پروانه بهره برداری و مجوزهای بهداشتی (پروانه ساخت و نشان ایمنی و سلامت)و پروانه کاربرد علامت استاندارد ملی ایران وسایرمجوزهای لازم (با توجه به نوع فعالیت واحدهای متقاضی)ازمراجع ذیربط وعدم انقضای مدت پروانه های مذکور 3. « نداشتن حکم محکومیت قطعی در شعب تعزیرات و یا سایر مراجع ذیصلاح» و همچنین نداشتن پرونده تخلفاتی مفتوح در سازمان حمایت مصرف‌کنندگان و تولید کنندگان و یا سازمان صنعت، معدن وتجارت استان طی سال ممیزی و سال قبل از آن 4. وجوه گستره توزیع کالایا ارائه خدمت واحد متقاضی درسطح حداقل تمام شهرستان های استان 5. دارا بودن واحدهای رسیدگی به شکایات مشتریان و جلب رضایتمندی مشتری و رسیدگی به نظرات مشتریان 6. رعایت چارچوب ضوابط تعیین و اعلام قیمت کالاو خدمات برای مصرف کننده منطبق با ضوابط سازمان صنعت،معدن وتجارت استان ویا سایرمراجع مسئول به تناسب نوع کالاوخدمات 7. کسب امتیازات لازم از شاخص های ارزیابی شرایط گواهینامه رعایت حقوق مصرف کنندگان